酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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我们是在五一节的时候入住的一个晚上,价格比平时上浮了30[%],不过相对于市区的价格也算不错了。位置比较偏一点,我们的目的地是新街口,坐地铁要半个多小时,来回花费时间比较长。不过宾馆离地铁站很近,走路几分钟就到了,这个比较方便。房间中规中矩吧,淋浴间有点不好,我们住的那间房子洗手池下水管是漏水的。。洗手池里面掉漆。。黑乎乎的一大块看起来很不舒服。。没有早餐,不过周围有几家小吃也很方便,总的来说还挺满意!
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价格比平时上浮了30[[%]],不过相对于市区的价格也算不错了。位置比较偏一点,我们的目的地是新街口,坐地铁要半个多小时,来回花费时间比较长。不过宾馆离地铁站很近,走路几分钟就到了,这个比较方便。房间中规中矩吧,淋浴间有点不好
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一般太小设备不怎么样简陋